1、专业保安服务人员要有礼貌,再和小区居民说明的时候,要注意使用礼貌用语,一定要相互尊重,也可以按照对方的年龄,称呼大爷,叔叔或者是师傅等,要让人感觉自己非常的亲切。
2、对于小区或者是社区内的规章制度或者是条款,自己要自觉的遵守,不能知道不能这么做,还故意这么做,这样就不能让大家信任自己了。
3、平时在和他们进行沟通交流或者是往来的时候,或者是说话的说话,都尽量做到不大声说话,也不要大声吼叫,要使用尊重的语气和大家说话。
4、平时空闲的时候,也可以和小区的居民唠唠家常,有的人也是非常需要和人交流的,这样在聊天的时候,就能够比较详细的了解小区内的情况,这样就给自己的工作带来了很多的便利。
5、专业保安服务人员不能做违反和触及人们居住生活安全的事情,如果触犯了一些规章制度,一定要及时有效的去改正或者是纠正,以获得居民小区人员的谅解,保证以后不再发生类似的事情,要不然是不能让大家产生安全感的。 |