南京保安公司保安员巡逻工作规范

一、保安巡逻工作的内容

（一）保安员通过对特定、目标进行的巡视检查、警戒，保护客户安全。

（二）通过巡逻、震慑不法分子，有效防范对客户可能造成的不法侵害。

（三）通过巡逻、发现可疑人员，对有违法犯罪嫌疑的，依法扭送公安机关处理。

（四）对正在发生的不法侵害行为，应当采取相应措施予以制止，将不法行为人及时扭送公安机关或有关部门处理。

（五）检查、发现、报告并及时消除各种安全隐患。防止火灾、爆炸等事故或抢劫、盗窃等不法侵害。

（六）在巡逻过程中，对已经发生的不法侵害案件或治安灾害事故，应及时报告客户和公安机关或有关部门，并采取相应措施保护现场。

二、保安巡逻工作的岗位要求

（一）执行巡逻任务的保安员，应熟悉有关制度、规定及巡逻区域的重点目标。

（二）熟悉岗位周围的地形、地物及设施，熟悉应急设备的位置、性能和使用方法。

（三）熟记与有关部门、人员的联系方式。

（四）熟练掌握处置一般问题和紧急情况的方法，自身解决不了的，能及时、准确报告。

三、制定保安巡逻工作方案

   根据保安服务合同或工作要求，制定巡逻方案，确定巡逻人员、巡逻路线、巡逻方式，控制重点及所需装备。

（一）根据案件发生或客户单位内部的实际情况，确定巡逻区域、地段及所需装备的各类和数量。

（二）根据巡逻区域的地形、地貌和要害部位、重点目标等情况，确定巡视检查、控制的路线、巡逻方式、巡逻重点、巡逻频次等。

（三）确定各类案件情况的处置方法，制定情况的处置预案。

四、保安巡逻工作前的准备

（一）按规定着装。

（二）携带经公安机关批准使用的防护用具。

（三）根据需要携带通讯照明用具。

（四）夜间巡逻应携带照明用具。

（五）备有巡逻勤务登记薄。

五、保安巡逻工作的实施

（一）徒步巡逻是保安员实施巡逻勤务的基本形式，主要有单行巡逻、往返巡逻、交叉巡逻和循环巡逻。要根据时间、气候、地形等具体情况实施。

（二）徒步巡逻应两人以上进行；巡逻人员之间应保持能目视联系和相互支援的距离；夜间巡逻可用约定的方法做联系信号。

（三）保安员在巡逻中发现可疑情况应认真观察、严密监视。视情况采取守候、跟随等方法，将其控制在视线之内。必要时对可疑人员进行询问，并及时送交公安机关、客户单位或有关部门处理。

（四）保安员在巡逻时，不得影响客户单位员工或居民的生活、工作。

（五）在夜间巡逻时，要提高警惕，保护自身安全。

六、保安巡逻工作紧急情况的处置

（一）遇有正在实施的不法侵害行为时，应迅速报告公安机关、所属单位和客户单位，并依法采取必要措施予以制止，将不法行为人扭送客户单位或公安机关。途中要防止其行凶、自杀或逃跑。

（二）遇有火灾、爆炸等事故，应立即报警，并及时通知客户单位，采取措施防止事态扩大。要积极协助抢救受伤人员，并做好保护现场工作。

七、保安巡逻工作的管理

1、巡逻前的管理制度，就是为了保证保安巡逻人员全天候、全方位巡逻的实施，维护客户单位稳定、正常的治安秩序，减少犯罪，在上岗执勤前必须遵守的制度。巡逻前的工作制度主要应包括：装备准备制度、勤务规范制度、出巡制度。

2、巡逻中的管理制度，就是在巡逻过程中保安巡逻人员必须遵守的制度和行为规范。其主要包括请求制度、勤务登记制度、文明执勤制度等。

3、巡逻后的管理制度，就是在巡逻活动结束后保安巡逻人员必须遵守的制度和行为规范，其主要包括交接班制度和班后总结制度。

4、值班备勤制度，是指保安巡逻人员轮班值班负责接待处理一般事务以及集中备勤应对突发事件而建立的一种勤务管理制度。在进行勤务安排时，必须有一定数量的保安员外的其他备勤人员可以自助学习、整理内务，处理手头工作，夜间实行集体住宿、休息待命，保持良好的战备和机动状态；随时准备执行紧急任务或上级临时交办的任务。值班备勤方式可采取保安巡逻人员轮换值班与机动力量备勤相结合的形式。值班备勤是最能考验保安巡逻人员责任心和事业心的一项勤务制度。

5、勤务检查制度，就是驻勤单位保安组织负责人或指定的勤务检查人员对一线保安巡逻人员履行岗位职责的情况进行详细检查的一种巡逻勤务管理制度。通过勤务检查，提高勤务检查人员对巡逻执勤一线的了解，改善管理方法，提高现场管理水平；通过深入现场，增强勤务管理人员与一线保安巡逻人员的沟通与交流，加快发现问题、解决问题的能力和速度，促进保安巡逻勤务目标的实现。