南京保安公司的人员礼仪要求与行业现状分析
1.举动:
(1)精神饱满,姿势规矩,举措标准,举动文明。
(2)着装外出作业、执勤和收支公共场所时,禁绝袖手或将手刺进衣兜。
(3)禁绝搭肩、挽臂、边走边吸烟、吃东西、嘻笑打闹。
(4)禁绝随地吐痰、乱扔废弃物。
(5)禁绝着制服在公共场所喝酒,禁止酗酒。
(6)要尊重少数民族的风俗习惯。
2.礼节:
在下列场合行举手礼。执勤交接班时。纠正违章时。遭到领导接见、慰劳或领导观察、检查作业时。
参与外事活动或与外宾触摸时。着装在大会上讲话开端和结束时。承受颁奖时。
3.清洁:
(1)保安公司阐述,要盲目保护环境清洁,坚持执勤区域规整清洁。
(2)内务清洁床布、被褥规整洁净,床下无杂物。
(3)地上无烟头、无痰迹、无纸屑。门窗洁净,玻璃亮堂。
(4)生活用品摆放规整,一致标准。禁绝养殖宠物,禁绝私自粘贴、悬挂图像、画报。
4.言语:
保安公司表示,在作业中运用言语要简练精确、文明标准。触摸大众时,说话要和气,运用“你好、请、您、对不住、谢谢、再会”等文明用语。要注意称谓的运用。 |